Så fungerar det
Varje etikett har en 'auto_reply'-flagga. När ett mail klassificeras tittar DraftKite på alla etiketter det fick, och ett utkast genereras BARA om minst en etikett har auto_reply=true. Om varje etikett på ett mail har auto_reply=false hoppar pipelinen över utkaststeget helt – mailet får sin etikett, men inget utkast.
Detta gäller per mail. Ett enskilt mail med flera etiketter får fortfarande ett utkast så länge bara en av dem har auto_reply=true.
Så ändrar du det
- Gå till Etiketter i sidofältet.
- Hitta etiketten du vill justera (t.ex. 'Nyhetsbrev' eller 'Sociala medier').
- Klicka på reglaget 'Skriv utkast automatiskt' för att stänga av det (eller slå på det).
- Ändringen gäller från nästa mail som får den etiketten. Befintliga utkast rörs inte.
Standardvärden
Etiketterna som DraftKite levereras med har vettiga standardvärden: 'Frågor', 'Bokning', 'Faktura' och 'Personligt' har auto_reply=true. 'Nyhetsbrev', 'Sociala medier', 'Kvitto' och 'Avisering' har auto_reply=false från start.
Etiketter du skapar själv har auto_reply=true som standard – du kan alltid stänga av det per etikett.