Pipelinen steg för steg
- Mailet tas emot och kategoriseras (se automatisk kategorisering).
- RAG-hämtning: vi söker i din kunskapsbas med pgvector efter relevant kontext.
- Plugin-hooks (onDraft): plugins kan lägga till CRM-data, kalenderkonflikter med mera.
- Tonkontext: vi hittar 3-5 av dina tidigare svar i liknande ämnen.
- Generering: OpenAIs modell skriver utkastet på ditt språk.
- Write-back: utkastet sparas som draft i Gmail (draft) eller Outlook (message.draft).
Alltid manuellt godkännande
DraftKite skickar aldrig mail själv. Varje utkast är ett vanligt draft som du granskar och skickar från din mailklient eller från DraftKite-dashboarden.
Det är ett medvetet designbeslut. AI kan ha fel, och du ska alltid ha sista ordet om vad som lämnar din inkorg.
Varför ett utkast kan saknas
DraftKite skriver inte utkast till allt. Följande mail får inget utkast:
- Automatiska mail (nyhetsbrev, notiser, 'no-reply').
- Mail markerade som skräppost eller placerade i kampanjkategorin.
- Mail där AI bedömer att det inte finns något att svara på (t.ex. bekräftelsemail).
- Mail som kommer in efter att din prövoperiod eller månadsgräns är förbrukad.
Redigera eller kasta
Du kan alltid redigera utkastet innan du skickar det. Eller kasta det och skriva själv. Kastade utkast används som negativa exempel, så att AI undviker liknande misstag.