صندوق بريدي يقول 'تعذّر الوصول إلى مزوّد البريد'

قراءة 3 د · حُدِّث في 8 مايو 2026

عندما يواجه DraftKite خطأً في صندوق بريدك، نخزّن رمزاً قصيراً على بطاقة صندوق البريد (مثل 'subscribe-failed') لتعرف ما الذي حدث. إليك معاني أكثر الرموز شيوعاً وما ينبغي فعله حيالها.

في هذه المقالة
  1. 1.subscribe-failed
  2. 2.non-https-app-url
  3. 3.apply-labels-failed
  4. 4.byok-key-missing
  5. 5.free-trial-exhausted

subscribe-failed

تعذّر علينا الاشتراك في إشعارات الدفع من Gmail/Outlook. عادةً بسبب إلغاء رمز الوصول (access token)، أو تغييرك لكلمة المرور، أو سحب أحد المسؤولين لصلاحيات DraftKite.

كيفية الإصلاح

  1. انتقل إلى /indbakker، وابحث عن صندوق البريد وانقر على 'فصل' لإلغاء ربطه.
  2. انقر على 'إعادة الربط' ونفّذ خطوات OAuth. يستعيد DraftKite حالتك بعد ذلك.

non-https-app-url

يرفض Microsoft Graph إنشاء webhooks لعنوان HTTP (غير HTTPS). لن ترى هذا إلا في بيئة التطوير. أما في الإنتاج فلا ينبغي أن يحدث أبداً.

apply-labels-failed

تعذّر تطبيق التصنيف على رسالة واحدة. عادةً ما يكون عارضاً — غالباً لأن التصنيف كان قد حُذف يدوياً في Gmail/Outlook لحظة تشغيل المعالجة. نعيد المحاولة تلقائياً؛ ولا يلزم منك أي إجراء ما لم يستمر الخطأ.

byok-key-missing

أنت في الوضع المستقل لكنك لم تُضِف (بعد) مفتاح OpenAI، أو أصبح المفتاح غير صالح. تتوقّف المعالجة مؤقتاً إلى أن تضيف مفتاحاً صالحاً ضمن الإعدادات.

free-trial-exhausted

استُنفدت تجربتك المجانية التي مدتها 7 أيام. اختر باقة من /fakturering للمتابعة.

هل ينقصك شيء؟

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الإعداد، أو لديك أي أسئلة أخرى، يمكنك الكتابة إلى support@draftkite.com. نرد عادةً خلال يوم عمل واحد.