Anleitungen

KI-E-Mail-Assistent einrichten: Schritt für Schritt

7 Min. Lesezeit · Von DraftKite Editorial · Aktualisiert am 14. Juli 2026

Professionals setting up and working at laptops in a bright modern office

Eine Onboarding-Anleitung in fünf Schritten: Gmail oder Outlook verbinden, den Tonfall lernen lassen, eine Wissensdatenbank hinzufügen, erste Entwürfe prüfen und Labels anpassen — mit klarem Blick auf jede Berechtigung und wie Sie sie widerrufen.

Einen KI-E-Mail-Assistenten einzurichten dauert etwa zehn Minuten und umfasst fünf Schritte: Postfach verbinden, den Tonfall lernen lassen, optional eine Wissensdatenbank hinzufügen, erste Entwürfe prüfen und Labels anpassen. Diese Anleitung führt durch jeden Schritt für Gmail und Outlook und zeigt genau, wozu Sie Zugriff gewähren — und wie Sie ihn zurücknehmen —, damit Sie ein echtes Postfach mit Zuversicht verbinden können. Eine Regel gilt durchgängig: Der Assistent erstellt nur Entwürfe, und nichts verlässt Ihren Postausgang, bevor Sie es freigeben.

  1. Verbinden Sie Ihr Gmail- oder Outlook-Postfach über OAuth
  2. Lassen Sie den Assistenten Ihren Tonfall aus Ihrer gesendeten Post lernen
  3. Fügen Sie optional eine Wissensdatenbank für faktisch fundierte Antworten hinzu
  4. Prüfen und genehmigen Sie Ihre ersten Entwürfe
  5. Passen Sie die vergebenen Labels an Ihre Sortierweise an

Was Sie vor dem Start brauchen

Es gibt keine Software zu installieren und kein Plug-in, das Sie Ihrer Mail-App hinzufügen müssen. DraftKite läuft als verbundener Dienst, der sich auf Ihr bestehendes Postfach legt, sodass Sie Gmail oder Outlook genau wie heute nutzen, während der Assistent im Hintergrund arbeitet. Zum Loslegen brauchen Sie:

  • Ein Gmail- oder Google-Workspace-Postfach oder ein Outlook- oder Microsoft-365-Postfach
  • Die Möglichkeit, sich selbst bei diesem Konto anzumelden
  • Etwa zehn Minuten — der Großteil der Einrichtung läuft nach dem Verbinden automatisch

Schritt 1: Gmail oder Outlook verbinden

Beginnen Sie damit, Ihr Postfach über den eigenen Anmeldebildschirm Ihres Anbieters zu verbinden. Wählen Sie Gmail oder Outlook, und Sie gelangen zur OAuth-Zustimmungsseite von Google oder Microsoft — dieselbe sichere Übergabe, die Kalender-Apps und CRM-Tools nutzen. Sie melden sich direkt bei Ihrem Anbieter an, prüfen die Berechtigungen und geben sie frei. DraftKite sieht nie Ihr Passwort; der Anbieter stellt ein begrenztes Token aus, das nur die unten aufgeführten Aktionen abdeckt.

Das kann DraftKiteDas kann es nicht
Eingehende Post lesen, um sie zu klassifizieren und zu labelnIn Ihrem Namen E-Mails versenden — niemals
Eine Auswahl gesendeter Post lesen, um Ihren Tonfall zu lernenUngefragt Ihren gesamten Mailverlauf lesen
Entworfene Antworten in Ihrem Entwurfsordner speichernIhre bestehende Post löschen, verschieben oder bearbeiten
Ein Gmail-Label oder eine Outlook-Kategorie vergebenIhr Passwort oder Ihre Kontoeinstellungen ändern

Diese Tabelle ist das ganze Bild. Der Assistent kann eingehende Post lesen und labeln, eine Auswahl gesendeter Post lesen, um Ihre Stimme zu lernen, und Entwürfe schreiben — aber er kann nichts versenden, löschen oder an Ihrem Konto ändern. Sie können die Verbindung jederzeit widerrufen, entweder aus DraftKite heraus oder direkt in den Sicherheitseinstellungen Ihres Google- oder Microsoft-Kontos, und der Zugriff endet sofort.

Schritt 2: Den Tonfall lernen lassen

Sobald die Verbindung steht, liest der Assistent eine Auswahl Ihrer zuletzt gesendeten E-Mails, um zu erfassen, wie Sie tatsächlich schreiben — Ihre Anreden, Satzlänge, Ihren Grad an Förmlichkeit und Ihre übliche Grußformel. Das verhindert, dass die Entwürfe wie ein generischer Chatbot klingen, und lässt sie lesen wie etwas, das Sie selbst senden würden. Sie müssen dafür nichts konfigurieren: Es geschieht automatisch nach dem Verbinden und verbessert sich weiter, während Sie mehr Antworten bearbeiten und senden.

Schritt 3: Eine Wissensdatenbank hinzufügen (optional)

Wenn Sie Entwürfe möchten, die auf Ihren echten Fakten beruhen — Preise, Öffnungszeiten, Produktdetails, eine Rückgaberichtlinie —, fügen Sie eine Wissensdatenbank hinzu. Laden Sie Dokumente wie ein Preisblatt, eine FAQ oder Produktunterlagen hoch, und der Assistent ruft vor dem Entwerfen die passende Passage ab, sodass Antworten Ihre tatsächlichen Informationen zitieren statt zu raten. Dieser Schritt ist optional: Der Assistent funktioniert auch allein mit dem Tonfall, aber eine Wissensdatenbank macht aus guten Entwürfen präzise — für ein Support- oder Vertriebspostfach.

Schritt 4: Ihre ersten Entwürfe prüfen

Sobald neue Post eintrifft, klassifiziert der Assistent sie und schreibt für Nachrichten, die eine Antwort brauchen, einen Entwurf, den er direkt in Ihrem Gmail- oder Outlook-Entwurfsordner speichert — genau dort, wo Sie einen Entwurf erwarten würden, nicht in einer separaten App. Öffnen Sie den Entwurf, lesen Sie ihn, bearbeiten Sie, was Sie möchten, und klicken Sie auf Senden, wenn er passt. Nichts wird je für Sie versendet. Die ersten Entwürfe sind der Moment, um Fehlerhaftes zu korrigieren — eine falsche Annahme, einen zu förmlichen Ton — und diese Korrekturen fließen in bessere Entwürfe ein.

Schritt 5: Ihre Labels anpassen

Prüfen Sie zum Schluss, wie Ihr Postfach sortiert wird. Der Assistent vergibt jeder Nachricht ein handlungsorientiertes Label oder eine Kategorie — Antwort nötig, Support, Vertrieb, Rechnungen und so weiter — als echtes Gmail-Label oder echte Outlook-Kategorie. Landet etwas am falschen Ort, korrigieren Sie es so, wie Sie jede E-Mail verschieben würden; diese Korrektur ist ein Signal, mit dem das Modell diesen Absender das nächste Mal besser sortiert. Halten Sie das Set klein — fünf bis sieben Kategorien decken fast jedes Postfach ab.

Sie behalten durchgängig die Kontrolle. DraftKite versendet, löscht oder verschiebt Ihre Post nie, und Sie können den Zugriff mit einem Klick in Ihren Google- oder Microsoft-Kontoeinstellungen widerrufen — nicht nur aus DraftKite heraus. Ein Widerruf beendet jeden Zugriff sofort.

Das ist die ganze Einrichtung — verbinden, lernen, Fakten hinzufügen, prüfen, anpassen — und das meiste geschieht nach Schritt 1 automatisch. Starten Sie die 7-tägige kostenlose Testphase, keine Kreditkarte nötig, und sehen Sie noch heute Ihr erstes sortiertes Postfach und Ihre ersten Entwürfe.

Häufig gestellte Fragen

Etwa zehn Minuten. Ihr Gmail- oder Outlook-Postfach über OAuth zu verbinden dauert unter einer Minute, danach laufen Tonfall-Lernen, Kategorisierung und Entwerfen automatisch. Eine Wissensdatenbank hinzuzufügen ist optional und dauert ein paar Minuten mehr, wenn Sie faktisch fundierte Antworten möchten.

Die Berechtigung, eingehende Post zu lesen, um sie zu klassifizieren und zu labeln, eine Auswahl gesendeter Post zu lesen, um Ihren Tonfall zu lernen, und Entwürfe zu speichern. Er erhält keine Berechtigung, E-Mails zu versenden, Nachrichten zu löschen oder Ihr Konto zu ändern — und Sie können den Zugriff jederzeit widerrufen.

Ja. Die Einrichtung ist für beide identisch: Melden Sie sich über den OAuth-Bildschirm von Google oder Microsoft an, geben Sie dieselben begrenzten Berechtigungen frei, und der Assistent klassifiziert, labelt und entwirft gleich, egal welchen Anbieter Ihr Postfach nutzt.

Trennen Sie das Postfach in DraftKite, oder entfernen Sie DraftKite in den Sicherheits- und Verbundene-Apps-Einstellungen Ihres Google- oder Microsoft-Kontos. So oder so endet der Zugriff sofort, und der Assistent kann Ihre Post nicht mehr lesen oder Entwürfe schreiben.

Nein. Die Einrichtung aktiviert nie automatisches Versenden, denn DraftKite hat gar keine Sende-Berechtigung. Jede Antwort, die er schreibt, wartet als Entwurf in Ihrem Gmail- oder Outlook-Entwurfsordner, bis Sie sie lesen, bei Bedarf bearbeiten und selbst auf Senden klicken.

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Wenn Sie eine Frage zu DraftKite haben oder möchten, dass wir ein Thema behandeln, schreiben Sie an support@draftkite.com. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.