Wie das Verbinden von Gmail wirklich abläuft
Das Verbinden dauert etwa dreißig Sekunden und verlangt nie die Herausgabe eines Passworts. Hinter dem kurzen Zustimmungsbildschirm richtet eine bestimmte Abfolge DraftKite so ein, dass es Ihr Postfach beobachtet:
- Sie klicken auf Gmail verbinden und landen auf Googles eigenem Zustimmungsbildschirm, wo Sie die Berechtigung zum Lesen von Post, zum Verwalten von Labels und zum Erstellen von Entwürfen genehmigen. Der Lesezugriff auf den Kalender ist optional und wird separat erfragt.
- Google stellt ein begrenztes Token aus — nicht Ihr Passwort —, das DraftKite mit AES-256-GCM verschlüsselt speichert. Das Token deckt genau das ab, was Sie genehmigt haben, und nichts weiter.
- DraftKite registriert einen Watch auf Ihrem Postfach, sodass Google in dem Moment eine Pub/Sub-Benachrichtigung sendet, in dem sich etwas ändert, statt dass DraftKite in festen Intervallen abfragt.
- Bei jeder Benachrichtigung ruft DraftKite nur die neuen Nachrichten über Gmails History API mit einem gespeicherten Cursor ab — nie einen vollständigen erneuten Download Ihres gesamten Postfachs.
- Jede neue Nachricht wird klassifiziert, gelabelt und — wenn eine Antwort passt — direkt als Entwurf in Ihren Gmail-Entwürfen abgelegt, bereit zu Ihrer Freigabe.
Labels, keine Ordner
Gmail organisiert Post mit Labels statt mit Ordnern, und DraftKite setzt voll auf dieses Modell. Eine Nachricht kann mehrere Labels gleichzeitig tragen, sodass DraftKites Kategorie neben allem steht, was Sie oder Ihre eigenen Filter bereits gesetzt haben — es verschiebt eine Nachricht nie aus Allgemein und verbirgt sie nicht vor Gmails Tabs Soziale Netzwerke und Werbung. Alles bleibt dort, wo Gmail es abgelegt hat; DraftKite fügt nur ein farbiges Label obendrauf.
Was tatsächlich ein Label bekommt
Die Klassifizierung ordnet jede eingehende Nachricht einer Kategorie und, wo es gerechtfertigt ist, einem Entwurf zu. Eine grobe Orientierung, wie das im Alltag aussieht:
| Eingehende Post | Beispiel-Label | Typische Aktion |
|---|---|---|
| Verkaufs- oder Neugeschäftsanfrage | Vertrieb | Antwort entwerfen, gestützt auf Ihre Preise |
| Support- oder Anleitungsfrage | Support | Antwort aus Ihrer Wissensdatenbank entwerfen |
| Rechnung oder Beleg | Finanzen | Nur Label — meist kein Entwurf |
| Newsletter oder Benachrichtigung | Neuigkeiten | Nur Label, für später aufbewahrt |
Entwürfe, die in Gmail leben
Jede Antwort, die DraftKite schreibt, ist ein echter Gmail-Entwurf, unter der ursprünglichen Unterhaltung eingefädelt und mit dem zitierten Verlauf intakt. Da er sich in der Gmail-Web-App, den iOS- und Android-Apps und jedem IMAP-Client öffnet, können Sie ihn bearbeiten und senden, wo Sie ohnehin arbeiten. DraftKite hat keine eigene Sendeberechtigung, sodass ein Entwurf Ihr Konto nur verlassen kann, wenn Sie selbst auf Senden drücken.
Tonfall aus Ihrer gesendeten Post, Fakten aus Ihrer Wissensdatenbank
Damit es nach Ihnen klingt und nicht nach einem generischen Assistenten, liest DraftKite einmal eine Auswahl Ihrer zuvor gesendeten Gmail-Nachrichten und extrahiert Ihren Wortschatz, Ihre typische Satzlänge und Ihre Grußformel. Fügen Sie eine Wissensdatenbank hinzu — Produktdokumentation, Preise, eine Support-FAQ —, und Antworten stützen sich auf diese Fakten statt auf Vermutungen, was Entwürfe bei den Details genau hält, die für Ihr Geschäft zählen.
Ihre Verbindung ist im Ruhezustand verschlüsselt und in der EU (Frankfurt) gehostet. Trennen Sie sie in DraftKite oder widerrufen Sie den Zugriff jederzeit in Ihrem Google-Konto — beides macht das gespeicherte Token sofort ungültig.