Wissensdatenbank und RAG

4 Min. Lesezeit · Aktualisiert am 21. April 2026

Die Wissensdatenbank gibt DraftKite Zugriff auf Ihre Dokumente — Produktblätter, Preislisten, FAQs, interne Prozesse — und nutzt Retrieval-Augmented Generation (RAG), um jedes Mal, wenn die KI einen Entwurf schreibt, die relevanten Auszüge zu finden. Das Ergebnis: Antworten, die präzise sind und auf Ihrer Realität basieren.

In diesem Artikel
  1. 1.Dokumente hochladen
  2. 2.So wird die Wissensdatenbank in Entwürfen genutzt
  3. 3.Wann wird sie nicht genutzt?
  4. 4.Wofür Ihre Dokumente NICHT verwendet werden

Dokumente hochladen

Gehen Sie zu /vidensbase und laden Sie PDFs, Word-Dokumente oder Textdateien hoch. Dateien bis 25 MB werden unterstützt. Wir extrahieren den Text, teilen ihn in Chunks auf und erzeugen Embeddings mit OpenAI text-embedding-3-small.

Die Indexierung dauert typischerweise wenige Sekunden pro Dokument. Den Status ('Wird indexiert', 'Bereit', 'Fehler') können Sie im Dashboard verfolgen.

So wird die Wissensdatenbank in Entwürfen genutzt

Wenn die KI einen Entwurf schreiben soll, bettet sie Betreff und Text der E-Mail als Suchanfrage ein, findet über pgvector die 4-6 relevantesten Chunks aus Ihrer Wissensdatenbank und nimmt sie in den Prompt an OpenAI auf.

Das bedeutet, dass der Entwurf auf konkrete Preise, Produktnamen oder Prozesse verweisen kann, die die KI sonst nicht kennen würde.

Wann wird sie nicht genutzt?

  • Wenn keine Chunks ähnlich genug sind, überspringen wir die Wissensdatenbank.
  • Wenn die E-Mail völlig trivial ist (z. B. 'danke für das Meeting'), wird kein RAG verwendet.
  • Wenn Dokumente noch indexiert werden, stehen sie erst zur Verfügung, sobald sie den Status 'Bereit' erreichen.

Wofür Ihre Dokumente NICHT verwendet werden

Ihre Dokumente werden ausschließlich von Ihrem eigenen Konto genutzt. Sie werden niemals mit anderen Nutzern geteilt, und OpenAI trainiert keine Modelle damit.

Fehlt etwas?

Wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung brauchen oder andere Fragen haben, schreiben Sie an support@draftkite.com. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.