Slik fungerer automatiske utkast

5 min lesetid · Oppdatert 21. april 2026

Automatiske utkast er funksjonen der DraftKite skriver et svarutkast for hver innkommende e-post. Utkastet skrives i din tone ved å kombinere RAG-henting fra kunnskapsbasen din, tonematching fra dine tidligere e-poster og generering med OpenAI.

I denne artikkelen
  1. 1.Pipelinen trinn for trinn
  2. 2.Alltid manuell godkjenning
  3. 3.Hvorfor et utkast kan mangle
  4. 4.Rediger eller forkast

Pipelinen trinn for trinn

  1. E-posten ingestes og klassifiseres (se automatisk merking).
  2. RAG-henting: vi søker i kunnskapsbasen din med pgvector etter relevant kontekst.
  3. Plugin-hooks (onDraft): plugins kan legge til CRM-data, kalenderkonflikter og lignende.
  4. Tonekontekst: vi finner 3-5 av dine tidligere svar om lignende temaer.
  5. Generering: OpenAIs modell skriver utkastet på ditt språk.
  6. Write-back: utkastet lagres som draft i Gmail (draft) eller Outlook (message.draft).

Alltid manuell godkjenning

DraftKite sender aldri e-post selv. Hvert utkast er et vanlig draft som du ser gjennom og sender fra e-postklienten din eller fra DraftKite-dashbordet.

Det er en bevisst designbeslutning. AI kan ta feil, og du skal alltid ha det siste ordet om hva som forlater innboksen din.

Hvorfor et utkast kan mangle

DraftKite skriver ikke utkast til alt. Følgende e-poster får ikke noe utkast:

  • Automatisert e-post (nyhetsbrev, varsler, 'no-reply').
  • E-post markert som spam eller plassert i promotions-kategorien.
  • E-post der AI vurderer at det ikke er noe å svare på (f.eks. bekreftelses-e-poster).
  • E-post som kommer etter at prøve- eller månedsgrensen din er brukt opp.

Rediger eller forkast

Du kan alltid redigere utkastet før du sender det. Eller forkaste det og skrive selv. Forkastede utkast brukes som negative eksempler, slik at AI unngår lignende feil.

Mangler det noe?

Hvis du trenger hjelp med oppsett, eller har andre spørsmål, kan du skrive til support@draftkite.com. Vi svarer vanligvis innen én virkedag.