Vad händer när jag nedgraderar min plan?

2 min läsning · Uppdaterad 8 maj 2026

Om du nedgraderar från en plan med 5 inkorgar till en med 1 behöver vi veta vilken inkorg som ska vara kvar. I stället för att gissa (och kanske välja fel) pausar vi alla dina inkorgar och låter dig välja.

I den här artikeln
  1. 1.Flödet
  2. 2.Vad återställs inte?
  3. 3.Uppgradera igen

Flödet

  1. Du nedgraderar i Stripe (eller via DraftKites faktureringsportal).
  2. Vi tar emot Stripes webhook och pausar ALLA dina inkorgar — de markeras med 'plan-downgrade-pick-inboxes'.
  3. Vi skickar dig ett mail där du ombeds 'välja vilka inkorgar som ska vara aktiva'.
  4. Du går till /indbakker, ser alla dina inkorgar pausade med en 'återaktivera'-knapp, och väljer upp till den nya planens gräns.
  5. De du väljer återupptar normal drift direkt.

Vad återställs inte?

Dina etiketter, din kunskapsbas, plugins, utkast och inställningar förblir helt orörda. En pausad inkorg är helt enkelt 'inte aktiv just nu' — all historik bevaras.

Uppgradera igen

Om du uppgraderar tillbaka till din gamla plan (eller högre) återaktiveras inkorgar som pausats av prövoperioden automatiskt. Inkorgar som pausats av en nedgradering kräver dock fortfarande att du klickar på 'återaktivera' — vi startar inte automatiskt inkorgar som du kanske medvetet har valt att pausa.

Saknas något?

Om du behöver hjälp med konfigurationen eller har andra frågor kan du skriva till support@draftkite.com. Vi svarar vanligtvis inom en vardag.