Hva skjer når jeg nedgraderer planen min?

2 min lesetid · Oppdatert 8. mai 2026

Hvis du nedgraderer fra en plan med 5 innbokser til en med 1, må vi vite hvilken innboks som skal bli værende. I stedet for å gjette (og kanskje velge feil), setter vi alle innboksene dine på pause og lar deg velge.

I denne artikkelen
  1. 1.Flyten
  2. 2.Hva nullstilles ikke?
  3. 3.Oppgradere igjen

Flyten

  1. Du nedgraderer i Stripe (eller via DraftKites faktureringsportal).
  2. Vi mottar Stripes webhook og setter ALLE innboksene dine på pause — og markerer dem med 'plan-downgrade-pick-inboxes'.
  3. Vi sender deg en e-post der vi ber deg 'velge hvilke innbokser som skal være aktive'.
  4. Du går til /indbakker, ser alle innboksene dine på pause med en 'reaktiver'-knapp, og velger opptil grensen for den nye planen din.
  5. De du velger, gjenopptar normal drift umiddelbart.

Hva nullstilles ikke?

Merkene dine, kunnskapsbasen, plugins, utkast og innstillinger forblir helt urørt. En innboks på pause er bare 'ikke aktiv akkurat nå' — all historikk bevares.

Oppgradere igjen

Hvis du oppgraderer tilbake til den gamle planen din (eller høyere), reaktiveres innbokser som ble pauset av prøveperioden automatisk. Innbokser som ble satt på pause av en plannedgradering, krever likevel at du klikker 'reaktiver' — vi starter ikke automatisk innbokser du kanskje bevisst valgte å sette på pause.

Mangler det noe?

Hvis du trenger hjelp med oppsett, eller har andre spørsmål, kan du skrive til support@draftkite.com. Vi svarer vanligvis innen én virkedag.